نرم افزار مدیریت کلینیک زیبایی، پوست و مو ای منشی یک راهکار اساسی و ضروری در اداره ی صحیح و نظارت بر روند کار پرسنل، روند درمان بیماران، ثبت پرونده های الکترونیک، بازاریابی و تبلیغات، هزینه های انجام شده و درآمدهای کلینیک زیبایی حتی با وجود چندین شعبه ی مختلف است.
به کمک این نرم افزار بدون حضور فیزیکی در کلینیک خود می توانید تمامی روندهای فیزیکی و مالی انجام شده در کلینیک زیبایی خود را مدیریت کرده و و اشکالات احتمالی را بهبود بخشید. نتیجه ی استفاده از چنین نرم افزاری قطعا افزایش سرعت کار در مطب، بهبود عملکرد مالی، کاهش خطاهای نیروی انسانی، افزایش بازدهی عملکرد کارکنان و در نتیجه افزایش درآمد کلینیک زیبایی و مشتری مداری را به همراه خواهد داشت.
بیشترین حجم مراجعه به کلینیک های زیبایی برای دریافت خدماتی مانند کاشت مو، تزریق فیلر یا بوتاکس و لیزر می باشد. برای هر یک از این بخش ها و یا موارد درخواستی خود، شما می توانید امکانات زیر را داشته باشید.
برخلاف بسیاری از شرکت های نرم افزاری که در حوزه ی پوست، مو و زیبایی فعالیت دارند، شما برای افزایش تعداد تراکنش ها و کاربران نیاز به پرداخت هزینه ی اضافه تری ندارید در واقع تمامی امکانات تعریف شده در نرم افزار مدیریت کلینیک زیبایی ای منشی به صورت نامحدود خدمات به شما ارایه خواهد شد. علاوه بر این لایسنس برنامه نیز نیاز به شارژ سالانه نداشته و تمامی آپدیت های جدید به صورت خودکار برای نرم افزار کلینیک شما نیز بدون دریافت وجه خاصی انجام می شود. مگر اینکه شما به امکانات خاصی نیاز داشته باشید که در آن صورت، بعد از بررسی های دقیق، هزینه ی نهایی به شما اعلام خواهد شد.
با ای منشی، مدیریت کلینیک زیبایی خود را آسان و حرفه‌ای انجام دهید و از امکاناتی مانند نظارت بر پرسنل، پیگیری درمان بیماران و مدیریت درآمد بهره‌مند شوید.
امکان ارسال پیامک اطلاع رسانی به بیماران توسط پزشک
کاشت ابرو
تزریق فیلر و بوتاکس
لیفت صورت
کربوکسی تراپی
مزوتراپی
میکرونیدلینگ
لیزر موهای زائد
برداشتن خال
پلکسر پلک
جوانسازی با لیزر
هایفوتراپی
لیزر فرکشنال
و صدها خدمات زیبایی دیگر
پذیرش هر فرد با پرکردن اطلاعات اولیه ی او توسط تکنسین آغاز می شود. هر چقدر که در این مرحله اطلاعات کاملتری از مراجعه کننده یا فرد تماس گیرنده دریافت شود، شما می توانید استراتژی کسب و کار بهتری داشته باشید. به عنوان نمونه این موارد را در هنگام پذیرش ثبت کنید:
روش آشنایی
مدیریت پرداختی های بیمار
ارسال پیامک ثبت نوبت برای پزشک و منشی و کاربر
ثبت نوبت های بعدی برای هر مراجعه کننده
شرح دستورالعمل بیمار و یا داروهای مصرفی
ثبت تصاویر قبل و بعد
با تکمیل اطلاعات بیمار، یک پرونده ی الکترونیک اختصاصی برای او تشکیل می شود که در آن علاوه بر اطلاعات شخصی، مواردی همچون بیماری های زمینه ای، داروهای مصرفی و سایر موارد مورد نیاز قابل ثبت و یا علامت گذاری هستند. اگر مراجعه کننده مدارکی همچون عکس و یا آزمایش به همراه خود داشته باشد، امکان اسکن و حفط اطلاعات او برای بررسی پزشک و یا مراجعات بعدی بدون نیاز به حمل برگه های کاغذی وجود خواهد داشت. زمانی که بیمار به اتاق پزشک مراجعه می کند، پرونده ی الکترونیک او که قبلا توسط تکنسین یا منشی تکمیل شده، در مقابل پزشک نمایش داده می شود. پزشک زیبایی می تواند به کمک قلم نوری و یا تایپ کردن، تشخیص نهایی، روند درمان و یا نسخه ی تجویزی خود را در این پرونده ثبت نماید. ذخیره ی این اطلاعات با تاریخ دقیق می تواند به بهبود عملکرد کلینیک زیبایی کمک شایانی داشته باشد. پرونده های الکترونیک می تواند حاوی یک سری فرم های از پیش تعریف شده مثل فرم رضایت نامه کاشت مو، فرم های مربوط به بیمه و غیره باشد که بر اساس درخواست مشتری ساخته می شوند. علاوه بر این اگر زیباجو به تازگی تزریق ژل لب انجام داده است، با زدن یک دکمه، مراقبت های بعد از تزریق ژل لب در پرونده ی اختصاصی او قرار خواهد گرفت تا نیازی به توضیحات شفاهی و یا استفاده از برگه های کاغذی برای افراد مراجعه کننده به کلینیک زیبایی نباشد. تمامی فرم ها و یا مراقبت های قبل و بعد توسط فرم سازها قابل طراحی و استفاده خواهند بود که نحوه ی ساخت این نوع فرم ها در جلسات پشتیبانی به صورت کامل آموزش داده می شود. علاوه بر این اگر نیاز به اثر انگشت و یا امضای فرد باشد، شما می توانید به کمک قلم نوری و ماژول اثر انگشت آنها را در سیستم مدیریت کلینیک ذخیره کنید.
کاربران می توانند از طریق بخش نویت دهی آنلاین، روز و ساعت مورد نظر خود را با یا بدون پرداخت ویزیت، ثبت نمایند. امکان نوبت دهی بر اساس اتاق، دستگاه و نام پزشک امکانپذیر است. هر زمان که پذیرش بیمار تایید شود، پیامکی شامل کد رهگیری، نام پزشک و تاریخ رزرو نوبت برای بیمار ارسال می شود. علاوه بر این، یک روز قبل از تاریخ ویزیت نیز یک پیامک یادآوری نوبت برای او ارسال خواهد شد. تمامی این اطلاعات در سیستم مدیریت کلینیک زیبایی شما ثبت و توسط تکنیسین قابل مشاهده خواهند بود. در صورت تعطیل شدن ناگهانی کلینیک و یا سفر نیز شما می توانید به راحتی از طریق همین سیستم، پیامک لغو نوبت و یا جابه جایی های ایجاد شده را به صورت خودکار برای بیماران ارسال نمایید. علاوه بر این، تکنیسین و یا بیمار با مراجعه به پرونده ی الکترونیک خود می تواند نوبت بعدی خود را نیز ثبت نماید.
زیباجویان عزیز و یا بیماران پوست و مو می توانند از طریق پرونده ی الکترونیک شخصی خود با و یا بدون پرداخت هزینه بر اساس تعریف شما، سوالات خود را در پنل کاربری تعریف کنند. شما می توانید به صورت تایپ و یا صوتی، پاسخ سوالات را برای آنها ارسال کنید. در صورت پاسخدهی، پیامک اطلاع رسانی برای زیباجویان عزیز ارسال خواهد شد.
در بخش مدیریت مالی، گزارشات پرداختی هر فرد به تفکیک خدمات انجام شده قابل گزارش گیری است. علاوه بر این شما می توانید درآمد کلینیک را بر اساس خدمات زیبایی مختلف مانند کاشت مو، بوتاکس، مزوتراپی و غیره را در سال، ماه، روز یا بازه ی زمانی مشخصی مشاهده نمایید. گزارشات هزینه های کلینیک زیبایی و نیز درآمدهای آن به صورت کلی و یا به تفکیک با استفاده از فیلترهای تعریف شده در نرم افزار کلینیک زیبایی قابل انجام است. چاپ مشخصات کلینیک شما و یا شبکه های اجتماعی بر روی رسید مالی بیماران نیز امکان پذیر می باشد.
برای تمامی پزشکان و تکنسین مجموعه و یا امور مالی به صلاحدید مدیریت کلینیک زیبایی می توان دسترسی های مشخصی را تعریف نمود.
ممکن است که شما چندین تکنسین برای لیزر موهای زاید داشته باشید اگر میخواهید بدانید که هر کدوم در روز برای چند نفر و چه مدت لیزر انجام داده اند، درآمدزایی هر یک برای کلینیک در ماه چه میزان بوده است و یا هر یک از پزشکان مجموعه چه تعداد کار زیبایی انجام داده اند و یا چه تعداد ویزیت بیمار داشته اند، نرم افزار مدیریت کلینیک زیبایی ای منشی را با خیال راحت خریداری کنید تا بخشی از دغدغه ی خود را به او بسپارید. این ها تنها بخش کوچکی از خدمات اختصاصی دستیار مجازی شما در مدیریت کلینیک زیبایی هستند.
پیامک ها بر اساس درخواست شما آماده و برای مراجعه کنندگان ارسال می شوند. به صورت پیش فرض هنگام تشکیل پرونده، یادآوری نوبت دهی اینترنتی، مشاوره آنلاین و پرداخت ویزیت برای کاربران پیامک هایی ارسال خواهد شد. اما شما می توانید به صلاحدید خود، پیامک های دیگری به عنوان نمونه جشنواره و تخفیفات خاص، تعطیلی، خوشامد گویی و غیره را نیز تعریف کنید.
از جمله مهم‌ترین بخش‌های نرم‌افزار مطب سینا، تعریف امکان ارسال پیامک به بیماران و پرسنل است. کاربر می‌تواند پیامک دلخواه را در بخش‌های مختلف تعریف کرده و برای بیماران یا پرسنل ارسال کند. بدین ترتیب با پیامک‌های دلخواه هم کاربران می‌توانند برای نمونه در جریان موجودی انبار، زمان پرداخت سندهای مالی و غیره قرار بگیرند و هم بیماران نسبت به زمان نوبت بعدی و تغییرات خدمات و تعرفه‌های مربوط به کلینیک تحت درمان مطلع شوند.
